Nuestro compromiso de servicio es atender en el menor tiempo posible, desde el momento que realizas la solicitud uno de nuestros técnicos empezará a revisar tu caso en menos de 30 minutos.
La resolución del incidente dependerá de la complejidad del mismo, en soporte remoto nuestro promedio de resolución es de 45 minutos, pero en soporte presencial es variable y dependerá de la urgencia del mismo.
Nuestro compromiso es brindarte un servicio que supere todas tus expectativas.